Termos de Uso

  1. Aceitação dos Termos
    Ao acessar e utilizar o Conecta CRM (“Plataforma”), você (“Usuário”) concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize a Plataforma.
  2. Descrição do Serviço
    O Conecta CRM é uma plataforma SaaS que oferece soluções de gestão de clientes, vendas e automação de processos para empresas.
  3. Cadastro e Acesso
    • O Usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.
    • O acesso é pessoal e intransferível. O compartilhamento de credenciais poderá resultar no bloqueio da conta.
  4. Planos e Pagamentos
    • Os planos são pagos mensalmente ou anualmente conforme opção escolhida.
    • O não pagamento poderá acarretar a suspensão e/ou cancelamento da conta.
    • Em planos anuais, o cliente possui garantia de 2 meses grátis em relação ao pagamento mensal.
  5. Política de Reembolso
    • O Conecta CRM oferece 7 dias de teste gratuito.
    • Após o período de teste, não há reembolso dos valores pagos.
  6. Obrigações e Responsabilidades do Usuário
    • Manter suas informações atualizadas.
    • Utilizar a Plataforma de maneira lícita.
    • Não realizar engenharia reversa ou qualquer tentativa de hack.
  7. Obrigações e Responsabilidades da Conecta CRM
    • Manter a Plataforma disponível, exceto em casos de manutenção.
    • Garantir a segurança dos dados conforme a LGPD.
  8. Proteção de Dados
    • O Conecta CRM adota práticas de segurança para proteger os dados dos Usuários.
    • Consulte nossa Política de Privacidade.
  9. Rescisão e Cancelamento
    • O Usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento diretamente pela plataforma.
    • O cancelamento não gera reembolso proporcional.
  10. Propriedade Intelectual
    • Todos os direitos sobre a marca, código e design pertencem exclusivamente ao Conecta CRM.
    • É vedada a reprodução, distribuição ou qualquer uso não autorizado.
  11. Limitação de Responsabilidade
    • A Conecta CRM não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso da plataforma.
    • O uso da plataforma é de total responsabilidade do usuário.
  12. Alterações nos Termos
    Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio por e-mail.
  13. Contato
    Para dúvidas ou suporte, entre em contato:
    📧 [email protected]
    Conecta CRM – Gestão eficiente e descomplicada para empresas que querem prosperar